YeniVatan Belçika

YENİ TELEKOM PAKETİ GELİYOR

YENİ TELEKOM PAKETİ GELİYOR

Telekomünikasyon alanında, yıllardır uygulanan ve tüketici haklarını diğer Avrupa Birliği ülkelerine göre daha kısıtlı tutan yasa değişiyor.

Belçika’nın en önde gelen Telekom operatörleri ve yöntemleri, son zamanlarda, sıkça gündeme getirilen bir konu haline gelmişti. Özellikle operatörler tarafından sunulan servislerin yetersiz olduğunu ve koşulların haksız olduğunu düşünen vatandaşların şikayetleri bir yana, diğer yandan Avrupa Komisyonu tarafından yapılan ciddi uyarılar üzerine, köklü değişiklikler yapılmasına karar verildi.

Telekom paketi adı altında siyasiler tarafından oylanacak olan yeni kanun tasarısı, cep telefonu, sabit telefonu, internet ve kablolu yayın servislerini kapsıyor. Önümüzdeki aylarda yürürlüğe girmesi beklenen paket ile birlikte çok önemli değişikliklerin getirilecek olması, tüketicilere şimdiden rahat bir nefes vereceğe benziyor.

PAKETE GÖRE UYGULAMAYA GİRECEK KÖKLÜ DEĞİŞİKLİKLER:

1- Neredeyse abonelik taahhüdü olmayacak
Yapılan anlaşmadan altı ay sonra abonelik sözleşmesi ücretsiz olarak derhal sona erdirilebilecek. Önceden uygulandığı gibi, sonlandırma müracaatı yapmak üzere yapılan taahhütlü mektuba gerek kalmayacak.

2- Yeni üyelik form ile yapılacak
Her hangi bir Telekom şirketine, yeni üyelik veya üyeliği uzatma, telefonla yapılamayacak. Bunun için operatörün sunduğu formların doldurulması gerekecek.

3- Standart bilgi formu
Tüm tarife planları için, operatörler, hizmetleri ve ücretleri açıklayan net bir bilgi sayfası kurmak zorundadır.

4- Şebeke sorunu meydana geldiğinde, tazminatın karşılanması
Şebekede bir sorun meydana geldiği zaman, operatörler sabit telefon servisinde olduğu gibi diğer servislerde de müşterilerine tazminat ödemek zorunda kalacak.

5- Fatura şoklarını önleme
Hizmetlerden yararlanan bir müşteri, kullandığı servisleri hangi miktarlara ulaştığını istediği zaman bedava bir şekilde öğrenebilecek. Ayrıca müşteri kendi rızasıyla limit miktarı belirleme yetkisine de sahip olacak.

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ
Rastgele Konular
Bir ülkenin alfabesi ile oynar camilerini ahıra çevirip depo olarak kullanır, minaresinden ezanı kısar aslını tahrip eder, âlimlerini darağacında sallandırır, okullarında biremen mızıkacılarını okutursan, ecdadın kabir taşını okuyamayacak hale gelir neslin, avlu duvarında hellik eder cihahanda hüküm süren atanın kabrini....
Çin’in Doğu Türkistan’da Uygur Türklerine karşı uyguladığı baskı ve işkencelere tepki amacıyla Brüksel’de protesto gösterisi düzenlendi. Belçika’nın başkenti Brüksel’de, Albertine meydanında toplanan Belçika Uygurlar Derneği ve Türk sivil toplum kuruluşları, Doğu Türkistan’da Uygur Türklerine karşı uygulanan baskı ve işkencelere tepki gösterdi. Yaklaşık 100 kişinin...
NATO Genel Sekreteri Jens Stoltenberg, Gara’da “13 Türk vatandaşının öldürülmesini kınadıklarını” belirterek, müttefiklerin Türk halkına başsağlığı dilediğini söyledi. Stoltenberg, video konferans yöntemiyle yapılan iki günlük NATO Savunma Bakanları Toplantısının ilk günkü oturumunun ardından basın toplantısı düzenledi. Irak’ın kuzeyinde 13 Türk vatandaşının terör örgütü PKK...
Belçika’da 2020 yılında önceki yılların ortalamasından yaklaşık 18 bin fazla ölüm kayıtlara geçti. Ulusal Halk Sağlığı Enstitüsünün (Sciensano) kayıtlarına göre, 2020’de Belçika’da 126 bin kişi hayatını kaybetti. Yıllık ortalamanın daha önce 108 bin civarında olması beklenirken, geçen yıl beklenenden 17 bin 966...
Michel Preud’homme, Belçika Futbol Federasyonu’nun 125. yıldönümü dolayısıyla düzenlenen ankette taraftarlar tarafından tarihin en iyi Belçikalı kalecisi seçildi. Milli takım kalesini 58 kez savunan ve 1990 ile 1994 dünya kupalarına katılan Preud’homme, Amerika Dünya Kupası’nda (1994 Dünya Kupası) en iyi...
Avrupa Birliği’nde (AB), 2020 yılında elektrikli ve hibrit otomobillerin satışları arttı ve toplam pazardaki payları yüzde 22,4’e ulaştı. Avrupa Otomobil Üreticileri Birliği (ACEA), AB ülkelerinde 2020 yılında yakıt türlerine göre otomobil satış verilerini içeren çalışmasını yayımladı. Buna göre, 2020’de AB ülkelerinde satılan...
Belçika’nın başkenti Brüksel’de hükümetin yeni tip koronavirüsle (Kovid-19) mücadele için aldığı ve aylardır devam eden tedbirleri protesto etmek isteyen en az 300 kişi gözaltına alındı. Sosyal medya üzerinden örgütlenen kişiler, başkentteki merkez tren istasyonu ve kentin simge yapılarından Atomium yakınında toplanmak istedi. Polis, gösterilere izin...
Fransa’da halk, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgınının 2021 boyunca süreceği endişesi ve kıtlığa neden olacağı korkusuyla gıda stokluyor.  Bilgi Kaynakları Şirketinin (IRI) açıkladığı verilere göre, Fransızlar, kıtlık ve stokların tükeneceği endişesiyle uzun süre muhafaza edilebilen dondurulmuş gıda ve konserve satın almaya yöneldi. Stoklanan ürünler arasında en çok...
Avrupa Birliği (AB) otomobil pazarında toplam satışlar, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını nedeniyle 2020’de bir önceki yıla göre yüzde 23,7 geriledi. Avrupa Otomobil Üreticileri Birliği (ACEA), AB ülkelerinde 2020 yılına ilişkin yeni otomobil tescil verilerini açıkladı. Buna göre, AB’de yeni...
Schaerbeek belediye Başkan Yardımcısı Mehmet Bilge, belediye sakinlerinden gelen talepler sonrasında, belediye olarak her haneye, farklı belediyelerde ikamet eden yakınlarını ağırlayabilmeleri için 10 tane ücretsiz otopark bileti verileceğini bildirdi. Konu üzerinde uzun zamandır çalıştıklarını ifade eden Mehmet Bilge, bunun gerçekleşebilmesi...
Arşiv
Bizi Facebook’tan takip edin
Sizden Gelen Yorumlar
Etiketler