Site Rengi

YeniVatan Belçika

YENİ TELEKOM PAKETİ GELİYOR

YENİ TELEKOM PAKETİ GELİYOR

Telekomünikasyon alanında, yıllardır uygulanan ve tüketici haklarını diğer Avrupa Birliği ülkelerine göre daha kısıtlı tutan yasa değişiyor.

Belçika’nın en önde gelen Telekom operatörleri ve yöntemleri, son zamanlarda, sıkça gündeme getirilen bir konu haline gelmişti. Özellikle operatörler tarafından sunulan servislerin yetersiz olduğunu ve koşulların haksız olduğunu düşünen vatandaşların şikayetleri bir yana, diğer yandan Avrupa Komisyonu tarafından yapılan ciddi uyarılar üzerine, köklü değişiklikler yapılmasına karar verildi.

Telekom paketi adı altında siyasiler tarafından oylanacak olan yeni kanun tasarısı, cep telefonu, sabit telefonu, internet ve kablolu yayın servislerini kapsıyor. Önümüzdeki aylarda yürürlüğe girmesi beklenen paket ile birlikte çok önemli değişikliklerin getirilecek olması, tüketicilere şimdiden rahat bir nefes vereceğe benziyor.

PAKETE GÖRE UYGULAMAYA GİRECEK KÖKLÜ DEĞİŞİKLİKLER:

1- Neredeyse abonelik taahhüdü olmayacak
Yapılan anlaşmadan altı ay sonra abonelik sözleşmesi ücretsiz olarak derhal sona erdirilebilecek. Önceden uygulandığı gibi, sonlandırma müracaatı yapmak üzere yapılan taahhütlü mektuba gerek kalmayacak.

2- Yeni üyelik form ile yapılacak
Her hangi bir Telekom şirketine, yeni üyelik veya üyeliği uzatma, telefonla yapılamayacak. Bunun için operatörün sunduğu formların doldurulması gerekecek.

3- Standart bilgi formu
Tüm tarife planları için, operatörler, hizmetleri ve ücretleri açıklayan net bir bilgi sayfası kurmak zorundadır.

4- Şebeke sorunu meydana geldiğinde, tazminatın karşılanması
Şebekede bir sorun meydana geldiği zaman, operatörler sabit telefon servisinde olduğu gibi diğer servislerde de müşterilerine tazminat ödemek zorunda kalacak.

5- Fatura şoklarını önleme
Hizmetlerden yararlanan bir müşteri, kullandığı servisleri hangi miktarlara ulaştığını istediği zaman bedava bir şekilde öğrenebilecek. Ayrıca müşteri kendi rızasıyla limit miktarı belirleme yetkisine de sahip olacak.

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ
Rastgele Konular
UEFA Avrupa Ligi son 32 turu ilk ayağı 8 maçla başladı. Avrupa futbolunun kulüp düzeyindeki iki numaralı organizasyonunun son 32 turunda, TSİ 20.55’te başlayan maçlar tamamlandı. Avrupa kupalarında yoluna devam eden tek Türk temsilcisi Medipol Başakşehir, deplasmanda Portekiz’in Sporting Lizbon takımına 3-1 mağlup...
Belçika’da yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgınının yayılmasını önlemek için alınan tedbirler çerçevesinde toplu ibadete ara verilen camilerin bir kısmı yeniden açıldı. Ülkede hükümetin bugün itibariyle normal hayata dönüşün 3. kademesini hayata geçirmesiyle çok sayıda camide sabah namazıyla ibadete başlandı. Başkent...
Çin’in Vuhan kentinde ortaya çıkan ve Avrupa ülkelerinde hızla yayılmaya devam eden yeni tip koronavirüs (Kovid-19) nedeniyle bugüne kadar 164 kişi hayatını kaybetti. Avrupa’da Kovid-19’dan en fazla etkilenen ülke İtalya olurken, son resmi verilere göre burada ölü sayısı 148, tedavisi devam...
İngiltere’den aldıkları 13 metrelik yelkenli eğitim teknesini İstanbul’a getirmek isteyen Barış Ersemiz ve Şeyda Aslan, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını dolayısıyla Portekiz’in kuzeyindeki Porto limanı açıklarında karantinaya alındı. Barış Ersemiz, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Portekizli yetkililer tarafından “sanki sınır ihlali...
Rahmân ve Rahîm olan Yüce Allah’ın (c.c.) adıyla… Hamd âlemlerin Rabbi ALLAH (c.c.) içindir. Salât ve Selâm Peygamber efendimiz Hazret-i Muhammed Mustafa (s.a.v)’in, âli’nin ve ashâbının üzerine olsun inşaallah. Hazret-i Allah (c.c.) Cuma süresinde şöyle buyuruyor: Ey imân edenler! Cuma...
Şöfor muzdarip düşük kilometre cezadan,Postacı gitmiyor posta kutuma uğramadan,Tolerans kalmadı bıktırdılar arabadan,Seçilen seçmen avına çıktı gardaş. Dokunmadan gaza uçar araba,Sen ağasın vatandaş maraba,Oturunca koltuğa demessin merhaba,Seçilen seçmen avına çıktı gardaş. İaşe’mde mi doymayan gözün,Yok mu vicdan sızlamazmı özün,Oy isterken kızarmaz...
Avrupa Birliği (AB), yeni tip koronavirüs (Kovid-19) nedeniyle Belçika’nın, bayrak taşıyıcı hava yolu şirketi Brüksel Havayolları’na (Brussels Airlines) 290 milyon avro mali destek vermesine onay verdi. AB Komisyonu, salgın nedeniyle mali sıkıntı çeken Brüksel Havayolları’na Belçika hükümetinin mali yardım yapmasının...
Hamd alemlerin Rab’bi olan Allah’adır. Selat ve selam’a en layık olan Muhammed Peygamber ve ailesi üzerine selat ve selam olsun. 2019 un son aylarından beridir gündemde olan Çin Wuhan kaynaklı Covid-19 virüsü  nedeniyle yorgun dünyamızın yoğun ve yorgun insanları yeni...
Belçika, yeni tip koronavirüs (Kovid-19) kapsamında alınan önlemleri kademeli olarak gevşetmeye devam ediyor. Belçika Ulusal Güvenlik Konseyi, normalleşme sürecinin ilk aşamasının 4 Mayıs’ta başlamasının ardından bugün tekrar toplandı. Toplantıda mağazaların yeniden açılması için 11 Mayıs tarihi belirlendi. Bu kapsamda 10...
Hamd âlemlerin Rabbi ALLAH (c.c.) içindir. Salât ve Selâm Peygamber efendimiz Hazret-i Muhammed Mustafa (s.a.v)’in âli’nin ve ashâbinin üzerine olsun inşaallah. Amin. Hazret-i Allah (c.c.) Duhan suresinin 1, 2 ve 3. âyet-i kerimelerinde meâlen söyle buyuruyor: “Hâ Mîm. Apaçık olan...
Arşiv
Bizi Facebook’tan takip edin
Sizden Gelen Yorumlar
Etiketler