YeniVatan Belçika

YENİ TELEKOM PAKETİ GELİYOR

YENİ TELEKOM PAKETİ GELİYOR

Telekomünikasyon alanında, yıllardır uygulanan ve tüketici haklarını diğer Avrupa Birliği ülkelerine göre daha kısıtlı tutan yasa değişiyor.

Belçika’nın en önde gelen Telekom operatörleri ve yöntemleri, son zamanlarda, sıkça gündeme getirilen bir konu haline gelmişti. Özellikle operatörler tarafından sunulan servislerin yetersiz olduğunu ve koşulların haksız olduğunu düşünen vatandaşların şikayetleri bir yana, diğer yandan Avrupa Komisyonu tarafından yapılan ciddi uyarılar üzerine, köklü değişiklikler yapılmasına karar verildi.

Telekom paketi adı altında siyasiler tarafından oylanacak olan yeni kanun tasarısı, cep telefonu, sabit telefonu, internet ve kablolu yayın servislerini kapsıyor. Önümüzdeki aylarda yürürlüğe girmesi beklenen paket ile birlikte çok önemli değişikliklerin getirilecek olması, tüketicilere şimdiden rahat bir nefes vereceğe benziyor.

PAKETE GÖRE UYGULAMAYA GİRECEK KÖKLÜ DEĞİŞİKLİKLER:

1- Neredeyse abonelik taahhüdü olmayacak
Yapılan anlaşmadan altı ay sonra abonelik sözleşmesi ücretsiz olarak derhal sona erdirilebilecek. Önceden uygulandığı gibi, sonlandırma müracaatı yapmak üzere yapılan taahhütlü mektuba gerek kalmayacak.

2- Yeni üyelik form ile yapılacak
Her hangi bir Telekom şirketine, yeni üyelik veya üyeliği uzatma, telefonla yapılamayacak. Bunun için operatörün sunduğu formların doldurulması gerekecek.

3- Standart bilgi formu
Tüm tarife planları için, operatörler, hizmetleri ve ücretleri açıklayan net bir bilgi sayfası kurmak zorundadır.

4- Şebeke sorunu meydana geldiğinde, tazminatın karşılanması
Şebekede bir sorun meydana geldiği zaman, operatörler sabit telefon servisinde olduğu gibi diğer servislerde de müşterilerine tazminat ödemek zorunda kalacak.

5- Fatura şoklarını önleme
Hizmetlerden yararlanan bir müşteri, kullandığı servisleri hangi miktarlara ulaştığını istediği zaman bedava bir şekilde öğrenebilecek. Ayrıca müşteri kendi rızasıyla limit miktarı belirleme yetkisine de sahip olacak.

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ
Rastgele Konular
Avrupa Birliği’nin (AB) ilaç düzenleyicisi Avrupa İlaç Ajansı (EMA), Çin’in Sinovac firması tarafından yeni tip koronavirüse (Kovid-19) karşı geliştirilen ve Türkiye’de kullanılan aşının ön değerlendirme sürecini başlattı. EMA’dan yapılan açıklamada, “İnaktif Kovid-19 Aşısı (Vero Cell)” için ön değerlendirmeye başlama kararının...
Yunus Emre menkıbelerinin biri onun söze nasıl başladığını, dilinin nasıl çözüldüğünü ve sözlerinin nasıl inci cevahir saçtığını anlatır: Günlerden bir gün Anadolu erenleri Tapduk Emre’nin tekkesine geldiler. Büyük bir kalabalık oldu. Meclis kuruldu. Mecliste Yunus-ı Gûyende derler bir kimse vardı....
Belçika’da yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgını nedeniyle ekim ayından bu yana kapalı olan restoran, kafe ve barlar, vaka sayılarında düşüş ve aşılamaların hız kazanmasıyla sadece bahçe ve teraslarında müşteri kabul ederek yeniden açıldı. Belçika hükümetinin sonbahardaki ikinci dalga sırasında 16...
Beş vakit ünler iken müezzin minaredenTıklım tıklım dolu kahvehaneler,saflar boşKılı kıpırdamıyor doğuştan müslümanCemaat gelmeyince cami cematte gitti. Sardı cihanı virüs,alıştı hane reisi evineBir vesile daim kilitli kalsın kahvehaneBaşkadır bizim ülke,camisiz kalmış minareCemaat gelmeyince cami cematte gitti. Öğretmez isen süt kokarken...
1912 Balkan Savaşları sırasında Türklerin sosyal, ekonomik, kültürel seviyelerini yükseltmek amacıyla İstanbul’da bir grup milliyetperver tarafından kurulan Türk Ocakları,  halen faaliyetlerini sürdüren bir sivil toplum teşkilatıdır. Türk Ocağı Afyon Şubesi ilk olarak 18 Mart 1914 Çarşamba günü açılmıştır. Cumhuriyetin ilk...
Bu makale, muhbir doktorların uyarılarını derleyen bir önceki makalemin devamıdır. Önceki makalede, AstraZeneca yan etkileri ve ölümcül potansiyeli tespit edilmişti. Burada ise diğer firmaların tehlikeleri ikaz edeceğiz. Elimizde bu sözüm ona aşıların yarattığı ters tepkileri ve hastalıkları sayan kurumların rakamaları...
Avrupa Birliği (AB) Komisyonu, Birlik genelinde yeni tip koronavirüs (Kovid-19) hastalarını tedavi etmek için 5 yeni umut verici aday tedavi bulunduğunu bildirdi. Komisyon tarafından yapılan yazılı açıklamada, 5 ürünün ileri bir geliştirme aşamasında olduğu belirtildi. Açıklamada, söz konusu ilaçların, nihai...
BizzTürk Derneği temsilcileri Murat Koyuncu ile Safa Akyol ile Bakan David Clarinval arasında gerçekleştirilen toplantıda, Belçika-Türk toplumunun birçok alanda kalkınması için ortak proje kararı alındı. Koronavirüs sürecinde Belçika-Türk toplumunun doğru bilgiye ulaşması amacıyla medya çalışmalarına başlayan ve bugün faaliyetlerini danışmanlık...
1866’da Sultan Abdulaziz Konya ziyaretinde Emirdağ’a uğramış, ziyaretin anısına Musluca nahiyesi Aziziye Kazası adıyla nahiyelikten kazalığa yükseltilmiştir. Zaten bu yıllarda yeni vilayetkanunu çıkarılmış olup yeni bir idari yönetime geçilmiştir. Hüdavendigar Salnamesinde Aziziye Kazası şöyle geçer: . “Aziziye: Hüdâvendigar vilayetinin Karahisar-ı...
Brüksel ile Vilvoorde arasında yer alan bölgede bulunan metal fabrikasında çıkan yangın nedeniyle Brüksel itfaiyesi Salı akşamı göreve çağrıldı. Çıkan yangın yüzünden fabrikadan yükselen duman bulutu çok uzaklardan görüldürken, fabrikanın kilometrelerce uzağından bile çok sayıda vatandaş kokudan duydukları rahatsızlıktan şikayetçi...
Arşiv
Bizi Facebook’tan takip edin
Sizden Gelen Yorumlar
Etiketler